Datenschutzrichtlinien

§ 1 Information, Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter

(1) Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Apotheke Cheltenham Pharmacy.

(3) Wenden Sie sich bei datenschutzrechtlichen Anfragen (insbesondere bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widersprüchen und Widerrufen erteilter Einwilligungen) bitte an:

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.
  • Gerätetyp
  • Standortdaten
  • Quellpfad.

(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen und ermöglichen uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

(3) Einsatz von Cookies:

(a) Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies (dazu b)
  • Persistente Cookies (dazu c).

(b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

(c) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

(d) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

(e) Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

(f) Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 Web Storage, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 Web Storage können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(3) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

§ 5 Widerruf oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns durch Mitteilung in Textform an die unter § 1 genannten Kontaktdaten informieren.

§ 6 Statusbenachrichtigungen, Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular und Chat; Zusendung von Freiumschlägen und Katalogen; Rezepteinsendungen

(1) Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung abgeschlossen haben, werden wir Sie über Ihre E-Mailadresse, welche Sie in der Bestellabgabe hinterlegt haben, über den Verlauf Ihrer jeweiligen Bestellung informieren. Sie erhalten daher von uns i.d.R. Statusbenachrichtigungen über den Bestelleingang, die Bestellfertigstellung, den Versand Ihrer Ware sowie ggf. zu Zahlungshinweisen und Benachrichtigungen über Bestellrückabwicklungen. Ebenfalls werden wir Sie über relevante Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzinformationen informieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. Sollten Sie ein Kundenkonto bei uns eingerichtet haben, erhalten Sie zusätzlich per E-Mail Informationen zu Ihrem Kundenkonto. Dies sind i.d.R. Statusnachrichten Ihnen Informationen zur Einrichtung, Änderungen und oder Löschung Ihres Kundenkontos übersenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.

Im Rahmen unserer Beratungspflicht werden wir Sie auch direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wenn im Rahmen der von Ihnen bestellten Artikel ein Arzneimittelrisiko bestehen sollte. Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 litt. c und d DS-GVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DS-GVO.

(2) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und ggf. Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(3) Über die Live-Chat-Software der Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln (nachfolgend: Userlike) können Sie mit uns auch per Chat Kontakt aufnehmen. Um den Chat zu ermöglichen, verwendet Userlike Cookies. Neben dem Chatverlauf und Ihrer IP-Adresse zum Zeitpunkt des Chats wird auch das Herkunftsland erfasst. Diese Daten dienen nicht Ihrer Identifizierung und werden nach dem Chat gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Weitere Informationen und Einstellungsmöglichkeiten finden sie unter: https://www.userlike.com/de/terms

(4) Sofern Sie die postalische Übersendung von Freiumschlägen oder auch Katalogen bei uns anfordern, erheben wir zur Adressierung und zur Durchführung des Versands Ihre Adressdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

(5) Im Falle der Einsendung von Rezepten erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung des zugrundeliegenden Kaufvertrages und auf Basis der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Im Rahmen der Rezeptbearbeitung verarbeiten wir eine besondere Kategorie personenbezogener Daten: Ihre Gesundheitsdaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 9 Abs. 2 lit. f, h DS-GVO. Eine Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Versorgung, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich oder zur Geltendmachung möglicher Ansprüche unsererseits erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung zur Wahrung der pharmazeutischen Vorgaben nach §§ 17 Abs. 2a, 20 ApBetrO – insbesondere zum Zweck der pharmazeutischen Beratung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h DS-GVO).

§ 7 Nutzung unseres Webshops

(1) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen und verarbeiten. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten wir ggf. auch Gesundheitsdaten, also besondere Kategorien personenbezogener Daten, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, der medizinischen Versorgung, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich oder zur Geltendmachung möglicher Ansprüche erforderlich ist (Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. f, h DS-GVO).

(2) In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Sie über mögliche Risiken oder Wechselwirkungen bei der Verwendung von Arzneimitteln bzw. über Arzneimittelrückrufe aktiv zu informieren. Daher sind wir nach § 17 Apothekenbetriebsverordnung gesetzlich verpflichtet, auch Ihre Telefonnummer mit zu erfassen. In keinem Fall werden wir diese ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Werbezwecke nutzen oder an Dritte weitergeben.

(3) Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Wir werden Ihre in diesem Konto durch Sie freiwillig hinterlegten Daten widerruflich speichern, solange Sie Ihr Kundenkonto bei uns registriert haben und die Daten von Ihnen nicht gelöscht werden. Die in diesem Rahmen verarbeiteten Daten können auch Gesundheitsdaten und damit besondere Arten von personenbezogenen Daten sein (Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 a, h DS-GVO).

(4) Zum Zweck der Vertragsdurchführung können wir Ihre Zahlungsdaten abhängig von der von Ihnen ausgewählten Zahlart an die unter den Punkten (5) und (6) aufgeführten Zahlungsdienstleistern weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

(5) Wir werden Ihren Namen sowie Ihre Bankverbindung und ggf. Ihre Adressdaten zur Zahlungsabwicklung an andere Kreditinstitute und Kreditkartenfirmen sowie im Falle von Zahlungsstörungen ggf. an ein Inkassounternehmen weitergegeben. Dabei handelt es sich um die Zahlungsdienstleister InterCard AG, Mehlbeerenstraße 4, 82024 Taufkirchen bei München (Zahlung per Elektronischer Lastschrifteinzug), Ingenico e-Commerce Solutions GmbH, Ginnheimer Str. 4, 65760 Eschborn (Zahlung per Kreditkarte) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (PayPal).

(6) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.

(7) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS verschlüsselt.

§ 8 Verarbeitung zu Werbezwecken

(1) Newsletter

(a) Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren.

(b) Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

(c) Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

(d) Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die unter § 1 angegebenen Kontaktdaten erklären.

(e) Um Sie hierfür als Kunde zu gewinnen, können wir die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Ihnen per E-Mail weitere zu Ihren vorangegangenen Bestellungen ähnliche Produkte aus unserem Portfolio zu empfehlen, die Sie interessieren könnten (Direktwerbung). Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die unter § 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Den Widerruf können Sie auch durch Klick auf den in jeder Produktempfehlungs-E-Mail bereitgestellten Link erklären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(2) Personalisierte Produktempfehlungen

Um Sie hierfür als Kunde zu gewinnen, können wir die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Ihnen per E-Mail weitere zu Ihren vorangegangenen Bestellungen ähnliche Produkte aus unserem Portfolio zu empfehlen, die Sie interessieren könnten (Direktwerbung). Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unter § 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Den Widerspruch können Sie auch durch Klick auf den in jeder Produktempfehlungs-E-Mail bereitgestellten Link erklären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Zum Zweck des E-Mail-Versands geben wir Ihre E-Mailadresse an unseren jeweiligen E-Mail-Dienstleister. Weitere personenbezogene Daten, insbesondere personenbezogene Gesundheitsdaten, werden nicht weitergegeben.

§ 9 Externe Dienstleister

Die nachfolgend aufgelisteten Tracking-Tools werden von uns auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO eingesetzt. Hiermit wollen wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Website sicherstellen und weiter optimieren. Außerdem wird uns hierdurch ermöglicht, die statistische Nutzung unserer Website zu erfassen und auszuwerten.

(1) Google Analytics

(a) Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

(b) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

(c) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(d) Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

(e) Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(f) Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(g) Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird.

(2) Einsatz von Google AdSense

(a) Diese Website verwendet den Online-Werbedienst Google AdSense, durch den Ihnen auf Ihre Interessen ausgelegte Werbung präsentiert werden kann. Damit wollen wir Ihnen Werbung anzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte, um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Hierzu werden statistische Informationen über Sie erfasst, die durch unsere Werbepartner verarbeitet werden. Diese Werbeanzeigen sind über den Hinweis „Google-Anzeigen“ in der jeweiligen Anzeige erkennbar.

(b) Durch den Besuch unserer Website erhält Google die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Dazu nutzt Google einen Web Beacon, um einen Cookie auf Ihrem Rechner zu setzen. Es werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung und die Speicherdauer bekannt. Ihre Daten werden in die USA übertragen und dort ausgewertet. Wenn Sie mit Ihrem Google-Account eingeloggt sind, können Ihre Daten diesem direkt zugeordnet werden. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich ausloggen. Es ist möglich, dass diese Daten an Vertragspartner von Google an Dritte und Behörden weitergegeben werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Diese Website hat auch Google AdSense-Anzeigen von Drittanbietern aktiviert. Die vorgenannten Daten können an diese Drittanbieter (benannt unter https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149) übertragen werden.

(c) Sie können die Installation der Cookies von Google AdSense auf verschiedene Weise verhindern: a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; b) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen bei Google über den Link http://www.google.de/ads/preferences, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

(d) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre erhalten Sie bei: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; Datenschutzbedingungen für Werbung: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(3) Einsatz von Google AdwordsConversion

(a) Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

(b) Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

(c) Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

(d) Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

(e) Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

  • durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten
  • durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen
  • durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen
  • durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

(f) Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(4) Remarketing

Neben AdwordsConversion nutzen wir die Anwendung Google Remarketing. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Website bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

(5) Facebook Custom Audiences

(a) Weiterhin verwendet die Website die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Dadurch können Nutzern der Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten.

(b) Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

(c) Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ möglich.

(d) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

(6) Bing Universal Event Tracking (UET)

(a) Diese Website verwendet Bing Universal Event Tracking (UET). Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA mit dessen Hilfe nach entsprechender Pseudonymisierung Informationen zu Ihrer Nutzung dieser Website erhoben und gespeichert werden.

(b) Zu diesem Zweck wird auf Ihrem Rechner ein Cookie gesetzt, sofern Sie über eine Bing-Anzeige auf diese Website gelangt sind. Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Remarketing-Funktion ermöglicht es uns, bei einer späteren Suche auf der Bing- oder Yahoo-Suchmaschine speziell auf Sie zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.

(c) Microsoft kann unter Verwendung von Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten auch über mehrere Ihrer elektronischen Endgeräte hinweg verfolgen. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.

(d) Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert.

(e) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(f) Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie unter: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 . Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall einer Cookie-Löschung auch den Opt Out Link erneut aktivieren müssen.

(b) Datenerhebung anderer Dienstleister im Bereich nutzungsbasierter Online-Werbung

Um Werbung für Sie anhand Ihrer Nutzungsinteressen zu optimieren, ist es den nachfolgend genannten Werbe-Dienstleistern gestattet, Nutzungsdaten zu erheben.

Aufgrund des pseudonymen bzw. anonymen Charakters der erhobenen Daten ist hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Sollten diese Dienstleister jedoch Profile bilden, kann eine Einwilligung durch Sie nötig sein und wird gesondert abgefragt. In jedem Fall können Sie der Erhebung von Nutzungsdaten und einer Profilerhebung gegenüber den unten verlinkten Unternehmen widersprechen. Durch die jeweiligen Unternehmen werden Ihnen zudem weitere ergänzende Widerspruchsmöglichkeiten angeboten.

(7) Auswertung des Nutzerverhaltens beim Newsletterversand

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in § 3 genannten Daten und die Tracking-Pixel mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen.

Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie uns an die in § 1 genannten Kontaktdaten eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

(8) Google-Tag-Manager

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

(9) Amazon Web Services

„Wir verwenden zwecks Hostings, Personalisierung von Produkt- und Inhaltsempfehlungen sowie Erkennens von Zusammenhängen in Texten durch Maschinelles Lernen die Produkte „S3" (https://aws.amazon.com/de/s3/), „Personalize" (https://aws.amazon.com/de/personalize/) und „Comprehend" (https://aws.amazon.com/de/comprehend/) von Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, („AWS"). AWS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb Europas. Darüber hinaus ist AWS aber auch im Privacy-Shield-zertifiziert und garantiert damit, auch außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums die personenbezogenen Daten entsprechend europäischer Datenschutzgesetze zu verarbeiten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active). Auch gelten im Verhältnis zu AWS entsprechende Standardvertragsklauseln (https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf).

Die Einbeziehung von AWS erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von AWS (https://aws.amazon.com/de/data-protection/)."

(10) Dynamic Yield

Cheltenham Pharmacy nutzt die Dienste der Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England, RG7 1NT). Mit dem Empfehlungstool Dynamic Yield wird unser Webangebot optimiert, um Ihren Websitebesuch durch passgenaue Empfehlungen und Inhalte zu einem persönlichen Erlebnis zu machen. Dabei nutzen wir die von Ihnen aufgerufenen Seiteninhalte, um Ihnen gleichwertige oder thematisch verwandte Produkte oder andere für Sie relevante Inhalte zu empfehlen.

Dynamic Yield erfasst dafür pseudonymisierte Informationen über Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Seite. Dabei werden Cookies verwendet, über die ausschließlich pseudonymisierte Informationen unter einer zufällig generierten ID (Pseudonym) gespeichert werden. Ihre IP-Adressen werden ausschließlich anonymisiert gespeichert. Ein direkter Personenbezug ist damit nicht möglich.

Sie können die Erfassung durch Dynamic Yield verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung von Daten Ihres Besuchs auf dieser Website verhindert:

Darüber hinaus finden Sie weitere Informationen zur eingesetzten Tracking-Technologie unter folgendem Link: Datenschutzbestimmungen Dynamic Yield

(11) Cloudflare (Abwehr von Angriffen)

Cheltenham Pharmacy nutzt den Webservice Cloudflare, von Cloudflare Inc., 101 Townsend St, 94107 San Francisco, um die Cheltenham Pharmacy Plattform vor Angriffen zu schützen.

Sämtlicher Datenverkehr zwischen dem Browser und unserem Server wird über Cloudflare geleitet. Cloudflare analysiert den Datenverkehr (jedoch nicht die Inhalte, z.B. übermittelte Nachrichten) mit dem Ziel Angriffe, zum Beispiel DDoS-Attacken, auf Cheltenham Pharmacy zu erkennen und abzuwehren.

Cloudflare kann zur Leistungserbringung Daten auch an die Cloudflare Inc. in den USA übermitteln. Cloudflare Inc. verfügt über eine Privacy Shield Zertifizierung. Cloudflare ist in diesem Zusammenhang Auftragsverarbeiter der Cheltenham Pharmacy.

Cloudflare erfasst dafür Daten, wie IP Adressen, Sicherheitszertifikate, DNS Log-In Daten und Website Performance Daten, vom Browser. Eine spezifische Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Cloudflare sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs 1f DSGVO an der Sicherstellung der Bereitstellung unseres Services.

§ 10 Datenschutzerklärung für unsere Facebook-Fanpage

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Facebook-Fanpage.

Facebook hat unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum abrufbare Erläuterung zur Ausgestaltung der gemeinsamen Verantwortung veröffentlicht („Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“).

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook

Unabhängig davon, ob Sie einen Facebook-Account unterhalten oder nicht, werden bei Ihrer Nutzung unserer Fanpage durch Facebook Daten und Informationen verarbeitet. Diese werden der Apotheke als Betreiberin dieser Seite über die Funktion „Insights“ in anonymisierter Form zum Zweck der statistischen Analyse und Auswertung zur Verfügung gestellt.

Dabei handelt es sich im Einzelnen um:

  • den Anteil der Männer und Frauen,
  • die Herkunft bezogen auf Land und Stadt,
  • das Alter (Auswertung aller Besucher ab 18 Jahre),
  • die Sprache / Spracheinstellung der Besucher.

Im Rahmen von Anzeigenschaltung werden der Apotheke ergänzend dazu noch folgende zusätzliche Informationen über die Zielgruppen-Insights in aggregierter und anonymisierter Form zur Verfügung gestellt, sofern diese durch den Nutzer freigegeben bzw. angegeben wurden:

  • Beziehungsstatus,
  • Familienstand,
  • höchster abgeschlossener Ausbildungsgrad,
  • Berufsbezeichnung,
  • „Gefällt mir“-Angaben anderer Seiten, die von Nutzern unserer Facebookseite am häufigsten ein „Gefällt mir“ erhalten
  • Interessen,
  • Nutzerverhalten,
  • wichtige Ereignisse im Leben (wie Hochzeit, Verlobung, Geburt eines Kindes, Geburtstage, Umzug),
  • Geräteverwendung,
  • Aktivitätshäufigkeit.

Facebook nutzt sogenannte Cookies (Textdateien, die auf Endgeräten der Nutzer gespeichert werden) zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen. Ist der Nutzer mit seinem Facebook-Profil eingeloggt, können diese Cookies auch geräteübergreifend gespeichert und analysiert werden. Nähere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Facebook und zur Deaktivierung finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Facebook, hier abrufbar: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Facebook verarbeitet diese Daten seiner Nutzer nach unserem Informationsstand weiterhin auch zur Bereitstellung seiner Dienste, für Werbe- und Marktforschungszwecke, zur Nutzungsanalyse, zur personalisierten Werbung und Verbesserung seiner Dienstleistungen und Angebote. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Facebook sind in der Datenschutzerklärung von Facebook, unter: https://www.facebook.com/about/privacy/ einsehbar.

Facebook übermittelt Nutzerdaten an Facebook Inc., seiner US-amerikanischen Muttergesellschaft. Diese ist zur Wahrung des europäischen Datenschutzniveaus für den EU-US-Privacy-Shield zertifiziert. Weitere Informationen hierzu können unter: https://de-de.facebook.com/about/privacyshield aufgerufen werden.

Weitere Informationen zu den Seitenstatistiken und den Insights-Daten sind abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Möchten Sie eine Datenerfassung durch Facebook zur Ausspielung verhaltensgesteuerter Werbung verhindern, sollten Sie Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen in Ihrem Facebook-Account sowie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser überprüfen und ggf. anpassen.

Sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie über Ihr Facebook-Profil Beiträge auf unserer Fanpage platzieren oder von uns veröffentlichte Beiträge und Inhalte über die „Gefällt mir“ - Funktion bewerten, können wir Sie abhängig von Ihren persönlichen Facebook-Account-Einstellungen ggf. identifizieren und weitere Informationen von Ihnen einsehen. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie Ihre persönlichen Facebook-Account-Einstellungen anpassen und die Funktion „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ nutzen. Sollten Sie uns direkt über unsere Facebookseite anschreiben, dann verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen auf Ihre Frage oder Ihren Beitrag zu antworten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, Ihnen auf Ihre veröffentlichten Beiträge und Fragen sach- und nutzerbezogen zu antworten.

Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sofern der Zweck für diese Datenverarbeitung nicht mehr gegeben ist und gesetzlich festgelegte Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Löschfristen bei Facebook haben und verweisen auf die Datenschutzhinweise von Facebook, die Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/ einsehen können.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben die folgenden Rechte:
  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Löschung bzw. Sperrung/Verarbeitungseinschränkung, Berichtigung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Da Facebook die personenbezogenen Nutzerdaten verarbeitet, empfehlen wir Ihnen, zur Durchsetzung Ihrer Rechte direkt Facebook zu kontaktieren. Gern unterstützen wir Sie bei Ihrer diesbezüglichen Anfrage an Facebook.

Registrierung als Patient

Um unsere Plattform zu nutzen, kann sich der Patient registrieren (ein Nutzungskonto anlegen) und hierbei folgende personenbezogene Daten angeben:

  • E-Mail Adresse
  • Name
  • Vorname
  • Geburtstag
  • Geschlecht
  • Optional: Krankenversicherung, Versicherungsnummer bzw. Versichertennummer
  • ggfs. Foto der Versicherungskarte oder Personalausweis

Wir prüfen anhand der Informationen zur Krankenversicherung, ob der angegebene Kostenträger etwaige Behandlungskosten übernimmt, da wir mit einigen gesetzlichen und privaten Krankenkassen Direktverträge abgeschlossen haben. Die Angabe eines Kostenträgers ist freiwillig. Ohne diese Eingabe kann der Patient die Arztleistungen jedoch nur als Selbstzahler in Anspruch nehmen.

An die E-Mail Adresse senden wir eine Mail mit individuellem Freischalte-Link (double opt-in). Dadurch möchten wir Missbrauch bei der Registrierung vorbeugen. Der Nutzungsvertrag mit dem Patienten kommt erst nach Bestätigung des per Email versandten Links zustande.

Wir behalten uns das Recht vor, vorliegende Datenschutzerklärung unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben jederzeit zu ändern (insbesondere zum Zweck der Anpassung aufgrund von Gesetzesänderungen oder der Aufnahme neuer Dienstleister). Sämtliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen, so dass Sie sich stets über unsere aktuellen Datenschutzhinweise informieren können.

Warenkorb anzeigen
Unsere Website verwendet Cookies. Durch die Nutzung der Webseite erklären Sie sich damit einverstanden. Weitere Infos in der Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung.